מסע במרחבים העצומים של אסיה התיכונה, מגבול סין ומונגוליה במזרח, בואכה הארצות התורכיות במערב. כאן נמסך הגבול הצפוני של התפשטות האסלאם באזור הדמדומים המזרחי של העולם היווני-נוצרי. זהו עולמם של העמים התורכו-מונגולים - שבטים נודדים ולמודי מלחמה, שהיו אדוני הארץ. כאן עברו דרכי המסחר הגדולות, שבהן הובילו את אוצרות סין והמזרח אל רומא ואל ארצות הים התיכון; כאן עברו צליינים וסוחרים, נזירים ומיסטיקאים, שהפיצו את מרכולתם ותורתם; כאן לחמו המצביאים הגדולים - סינים, פרסים, יוונים, ערבים ומונגולים - שרצו להטיל את מרותם על המרחב האין סופי ומכאן פרצו שבטים עזי נפש, לכבוש בסערה את מרכזי התרבות הגדולים של סין, הודו, פרס, רומא וביזנטיון. זה טיול אל לבה של אסיה התיכונה, בין הערבות הקזאחיות למרום הרי השמים, בין עבר מפואר - עת פרחו ערי מסחר אגדיות לאורך דרך המשי - לבין עתיד, שהוא עדיין לוט בערפל. נהיה בחיווה, בשולי מדבר קרה קוֹם, אשר בקורותיה שזורים שוקי עבדים ושלל ביזת השיירות, בערי דרך המשי המפוארות ששכנו בין הנהרות האוֹקסוֹס (אמו-דריה) ויקסרטס (סיר-דריה): בוּכרה, סמרקנד וטשקנט, בין צריחי מסגדים ומדרסות מעוטרות בכיפות תורכיז ובערבסקות יפהפיות. נכנס אל רכס טיין-שאן –(הרי השמים) הנשקפים באגם ייסיק הצלול. ולא רק נופים; נפגוש גם את הנוודים הקירגיזים רוכבי הסוסים, נבקר אצל אנשים במקומות חייהם, נציץ אל ההיסטוריה, נלמד על האכזבות והתקוות שבין התרבות הפרסית האנינה לזו של הנוודים התורכו-מונגולים.
נטוס בערב, דרך תחנת ביניים, לטשקנט (Tashkent) בירת אוזבקיסטן, שאליה נגיע למחרת בבוקר. אחרי השלמת סידורי הכניסה, ארוחת בוקר ומנוחה, נצא לטייל בעיר שנחרבה ברובה לאחר רעידת האדמה הגדולה ב-1966. נבקר בכיכר האמיר טימור (מוכר במערב כטימור לנכ, או אפילו טמרלאן....), גיבור הלאומיות האוזבקית הנבנית ובאנדרטה לנפגעי רעידת האדמה הגדולה שהחריבה כמעט את כל העיר. אכן, רוב העיר נבנה מחדש במתכונת עיר סובייטית מערבית, עם שדרות רחבות מאד, כיכרות ומונומנטים ממסדיים על כל צעד ושעל. עם זאת - נבקר בשוק הגדול (Chorsu Bazaar), שילוב יוצא דופן בין שוק מרכז אסייתי הומה לשוק סובייטי מוסדר ונסיים בביקור במוזיאון יפהפה, שבו מוצגים במרוכז היבטים רבים מתחומי האמנות, העיטור, העיצוב, רקמות ואריגים, כתיבה מסורתית ועוד כיו"ב תחומים של תרבות משומרת ונאה. מבנה המוזיאון עצמו נמצא בבית פאר מסורתי שהיה שייך בעבר לבני האליטה המקומית. ארוחת ערב ולינה בטשקנט
בבוקר נטוס לאורגנץ' (Urgench) בירת מחוז ח'ורזם. עם הנחיתה ניסע לח'יווה (Khiva) שבלב מדבר קארה-קום (Kara Kom, מדבר החולות השחורים). ח'יווה נוסדה כבר במאה ה-8 על דרך המשי אך לשיא פריחתה הגיעה אחרי דעיכת חשיבותה של הדרך של זו במאה ה-16, עת שהייתה תחנה חשובה בנתיב סחר העבדים בין אסיה לאירופה. מהצריחים ובתי הכלא של העיר מהדהד עדיין קולם של אסירי "המשחק הגדול" עת התחרו רוסיה הצארית ובריטניה על השליטה באזור. נצפה מהחומה העתיקה על ארמונות, מדרסות ומסגדים, שכולם יחד – בתבניתם ובעיטורי הקרמיקה שלהם - מייצרים תבנית עיר הלקוחה מסיפורי 'אלף לילה ולילה'. נבקר במסגד העץ "ג'אמע מסג'יד" מן המאה ה-11, בארמונו של הח'אן, שבימיו נפלה ח'יווה לידי הרוסים, נסיים במופע פולקלור מקומי שילווה את ארוחת הערב. לינה בח'יווה.
ניפרד מהציור התלת ממדי - ח'יווה - ונסע דרך מדבר קיזיל קום (Kyzyl Kom, החולות האדומים) לבוכרה (Bukhoro), שפרק זמן משמעותי בתולדותיה הייתה בירה למשפחות אמירים וגנראלים מקומיים ותמיד, גם אחת התחנות החשובות ביותר בדרך המשי. היום ומחר נטייל בבוכרה ובסביבותיה. נטייל בעיר העתיקה, בבריכת 'ליאב-אי-האווז' (Lyab-I-Havuz) בצל עצי תות עתיקים עצומי גזע, במדרסות היפהפיות שסביבה ובמאוזוליאום העתיק והמרשים של איסמעיל א-סמאני - ה'גשר' ארכיטקטוני בין מקדשי האש הזורואסטרים למאוזוליאות המוסלמיים של אסיה. נמשיך לביקור בצריח קלאון העצום, ששרד את הכיבוש המונגולי ובמסגד הסמוך לו. נעלה אל מבצר העיר, מקום מגורי הח'אן, ההרמון הידוע לשמצה. נראה אומנים במלאכתם בשווקי העיר, נתבשם מריחות התבלינים ונהנה מן מערמומיות הרוכלים בשווקים. בעיר התקיימה גם קהילה יהודית גדולה וחשובה ונוכל לראות מה שרד מהרובע היהודי (עלוב למדי.....). באחד הערבים נראה מופע פולקלור מקומי. ארוחת ערב ולינה בבוכרה
מבוכרה ניסע לסמרקנד (Samarkand), שאליה נגיע אחה"צ. סמרקנד הוכרה בשמה מרקנדה, כבר בתקופה ההלניסטית ופארה נודע למרחקים. גם היא מהעתיקות והחשובות שבערי דרך המשי. לשיא תפארתה הגיעה העיר במאה ה-14 עת שהיתה בירתו של טימור אי-לנכ (Timur I-Lenk), המנהיג התורכו-מונגולי הגדול, שהטיל חיתיתו על העולם. מורשתו של טימור ניכרת מכל עבר בצריחים הגבוהים, במדרסות המעוטרות ואפילו בשוק הלחם, שם ממשיכים לאפות את ה"נאן" הסמרקנדי שטימור כה אהב. נטייל בעיר האגדות: נבקר בגור א-מיר (Gur-E-Mir) - מקום קברו של טימור אשר נקבר ליד יורשיו, מורו הסופי ונכדו האהוב. נשוטט בכיכר רגיסטן (Registan), "ככר החול", בין מדרסות מפוארות שכיפותיהן מצופות קרמיקה כחולה. נטייל בסמטאות עיר הקברים שאה-אי-זינדה (Shah-I-Zinde) – "המלך החי", מערכת עצומה של קברים מעוטרים. ארוחת ערב ולינה בסמרקנד
נצא ליום טיול יוצא דופן וייחודי. באמצעות רכבי שטח נעפיל אל רכס הזֶרַפְשָאן (Zerafshan) אחרי שנחצה את הגבול לטָגִ'יקִיסְטָן (Tajikistan) לביקור בפֶּנְגִ'יקֶנְט (Penjikent), שהייתה בעבר עיר חשובה בממלכת סוגדיאנה (הסבר ופרשנות בשטח – מובטחים....) ותחנה על נתיבי דרך המשי. במקום נחפר התל העתיק, מקום העיר הסוגדיאנית ואנו נבקר בו, לא כדי ללמוד ארכיאולוגיה של בתי בוץ הרוסים, אלא כדי לראות את ציורי הקיר, המראים את אמונתם האקלקטית של הסוגדיאנים שבחלקם עבדו את האל שיווא ההודי. בתום הביקור נכנס אל עומק הרכס, שנופיו משוננים וצבעוניים, נופים פרועים ופראיים כאחד. נבקר במעלה נקיק שברום מדרגות הסלע שלו נקוו שבעה אגמונים צלולים וקרים כקרח. כל מפגש אנושי שלנו עם תושבי הרכס – טג'יקים או גם אפגאנים, הוא בונוס מלא עניין. בסוף היום נחצה חזרה את הגבול ונשוב לאוזבקיסטן. ארוחת ערב ולינה בסמרקנד
ניפרד מסמרקנד וניסע חזרה לטשקנט, לשם נגיע אחר הצהריים, ישירות לשדה התעופה. נטוס לבישקק (Bishkek), בירת קירגיזסטן שנודעה בשמה הקודם פרונזה (Frunze), כשם הגנראל של צבא הצאר הרוסי אשר כבש אותה. אחרי השלמת סידורי הכניסה ניסע העירה אל מלוננו. ארוחת ערב ולינה בבישקק
ניפרד מבישקק וניסע מזרחה לאורכו של עמק הנהר צ'וּ (Chuy), דרך אזור חקלאי עתיר גידולי ירקות, סלק ותפוחי אדמה. עמק הנהר, שבעבר נקרא טאלאס, היה (ובמידה מסויימת גם היום) שטח הביניים אשר חצץ בין העולם המוסלמי והעולם הסיני. נבקר במגדל בּוּרָאנָה (Burana), היא שריד לבֶּלָאסָגוּן (Belasagun) הקדומה, בירת אימפריה פרוטו מונגולית גדולה ששלטה במאה ה-10 במרכז אסיה. נבקר גם בבית קברות, ייתכן של הסְקִיתְים נוודי הערבות הגדולות, שהגיעו למזרח התיכון ולמזרח אירופה כבר במאה ה-2 לפנה"ס. נמשיך לנסוע במעלה הנהר צ'ו ואט-אט יתגלו לעינינו מימיו הכחולים של אגם אִיסִיק ( Issyk Kol) המוקף בפסגות טיין שאן המושלגות. נעצור בנמל דיג מקומי ונצא לשייט קצר על הימה העמוקה וגם נשמע דברי תורה הנוגעים לקורותיה, אפייה ומה עוללו לה. ארוחת ערב ולינה בקרבת היישוב צ'וֹלְפּוֹן אָטָא (Cholpon Ata).
בבוקר נבקר באתר חרותות סלע מן המאה ה- 5 לפנה"ס, בקרבת צ'ולפון אטא. זהו שדה רחב ידיים "זרוע" באלפי סלעים, שעל חלקם חקוקים "ציורי" סלע קדומים, ובהם מחזות ציד וחיות אמיתיות ודמיוניות. נמשיך לנסוע לאורך האגם ונבקר בקניונים החותרים מצפון, שם אולי נזכה לראות משפחות נוודים. אחרי הצהריים נגיע לקָרָאקוֹל (Karakol), עיירת המחוז של אזור איסיק-קול, ובה נלון. למחרת, יום א', נבקר בשוק בהמות הבית והעבודה בקראקול; אחת לשבוע מתכנסים כאן נוודים קירגיזים עוטי כובעי לבד מחודדים, טג'יקים דוברי פרסית, קזאחים מלוכסני עיניים ואויגורים עטורי זקנים עבותים, כולם באים לסחור, להתעדכן ואף לשדך שידוכים. נסתובב בין הסוסים, הפרות, הגמלים הבקטריים כפולי הדבשת, והמקנה הדק, נתבונן בדרך התנהלות המשא ומתן ובסופו, המתבצע בלחיצת יד ובהחלפת חבילות של שטרי כסף. לבד מהשוק נבקר בכנסייה רוסית יפה מן המאה ה-19, אשר שרתה את הקהילה הרוסית שהחלה להתהוות כאן, סביב משלחות מחקר מדעיות רוסיות; אחד המדענים הנודעים, שגם נפטר ונקבר כאן היה פז'וואלסקי, שעל שמו קראו הרוסים את הטאחי, סוס הבר המונגולי הנדיר. נבקר גם במסגד של קהילת ה-דוּנְגָן (Dungan), המעוצב בהשראה סינית ומשרת את הקהילה המוסלמית-סינית, שאבותיה נמלטו ממערב סין על רקע רדיפה דתית במאה ה-19. בצהריים ניסע ברכב שטח (מפלצתי ממש, ראו – הוזהרתם....) לאורכו של קניון אָלְטִין אָרָשָאן (Altyn Arashan) התלול. נשלב טיולי הליכה קצרים בנוף המרהיב ונקנח אולי, ברחצה במעיינות חמים. בערב נשוב לקראקול. ארוחת ערב ולינה בקראקול.
מקראקול ניסע מערבה לאורך הגדה הדרומית של הימה. נעצור לביקור מול צוק בולט בצורתו ובצבעו העז. הוא בנוי מאבן חול אדומה, ותבניתו השסועה נראית כטור של בליטות דבשתיות. דמיון מפותח של אלמוני מן העבר, או סתם שגיאה בהבנת מעשייה עממית כלשהי, גלגלה את שם הצוק להיות "שבעה הפרים", ובשפת המקום המקום גֶ'טִי אוֹגוּז (Jety Oguz). גם כאן נערוך טיול קצר ברגל ואחריו נמשיך וניסע לבקור בקניון סקזקה (Skazka), ליד העיירה טוסור (Tosor). שוב טיול ברגל בשטח שבולטים בו צבעי לבנדר סגול ושבטן אדום (ולמי שמתעניין רק כלכלה ובפוליטיקה: אלו הם שמות של צמחים....) והרקע - אבני חול אדומות, סגולות ולבנות. ארוחת ערב ולינה בקרבת טאמגה.
הבוקר נטייל בקניון ברסקון (Barskoon) שם יקדם את פנינו פיסלו של האדם הראשון יצא מחוץ לכדור הארץ וגם חזר.... הקוסמונאוט הסובייטי יורי גגארין, גיבור ברה"מ. נמשיך אל מצגת (חיה; לא בתמונות!) של צייד בעזרת עיטים או בזים גדולים. זה מקצוע עתיק יומין, שהיום הוא נחלת עשירים בלבד, מקירגיזסטן ועד לסעודיה. בצהריים נחזור לבישקק ונצא לטייל בעיר בעלת הגוון האירופאי השוכנת לרגלי הרי השמיים (Tian Shan). ההשפעה הרוסית ניכרת בשדרות הרחבות ובכיכרות הפתוחות. נבקר בשוק ובמוזיאון הפולקלור העממי שבצדו נמצא גם מוזיאון המהפכה הבולשביקית (בו, לא נבקר....). בערב נצא לארוחת סיום ולאחריה לילה אחרון בבישקק. למחרת, השכם בבוקר, ניסע לשדה התעופה ונטוס – שוב, דרך תחנת ביניים - לתל אביב. ההגעה צפויה אחרי הצהריים.
המספר המינימלי של אנשים בקבוצה לקבלת מחיר קבוצתי הוא 10 איש היוצאים וחוזרים באותו תאריך מתל אביב. אם מספר המטיילים הטסים ימנה פחות מ-10 אנשים ייקבע מחיר הטיסה הסופי רק סמוך למועד הכרטוס, והתשלום יהיה עבור כרטיסים אינדיבידואלים במחיר שייקבע ביום הכרטוס.
בטיסות קבוצתיות אין החברה יכולה לקבוע את שירותי התעופה השונים כגון: מקומות הישיבה במטוס (גם אם הוזמנו על ידנו לבקשת המטיילים). מיקום הנוסעים נקבע על ידי חברת התעופה ובאחריותה.
עם הבטחת יציאת הקבוצה תשולם מקדמה של 600$. דמי רישום וביטול בסך 30$ כלולים במקדמה.
היתרה בשלושה תשלומים שווים ובלבד שהתשלום האחרון יתקבל לכל המאוחר ב-15 באפריל 2023.
התשלום אחרון הכולל גם תוספות כמו שינוי טיסה, חדר ליחיד וכו'
חובה על המטייל לוודא שהודעת הביטול בכתב התקבלה ב"דאבל קיי אחזקות בע"מ".
הערת גובה - במהלך הטיול נגיע לגבהים של כ-3000 מ' מעל פני הים. נוסעים שמתעורר בהם ספק לגבי תפקודם בגבהים אלו מתבקשים להיוועץ ברופא. הטיול בנוי כך שההתאקלמות לגובה היא הדרגתית
היה ויחולו שינויים של הרגע האחרון, הן בגלל אירועים בינלאומיים (כמו הקורונה) או ע"י חברות התעופה או גורמים בארצות הטיול אשר קשורים לטיול וגם כאלו שאינם קשורים לטיול, יחולו השינויים גם בתכנית הטיול בהתאמה - לפני היציאה או במהלכו - כמיטב הבנתם המקצועית של ספי בן יוסף והמלווה המקומי.
לתשומת לב: יכולים לחול שינויים בתכנית מסיבות שונות כמו מזג אויר, מפולות בוץ וסלעים, פעילויות שונות ובלתי צפויות (טקסים, אירועים פולקלוריים או לחילופין, פעילות צבאית או משטרתית, או עבודות סלילה, בינוי וכד')
שינויים בלוח הטיסות עלולים לחול לעתים גם זמן קצר לפני היציאה. גם הם יכולים להשפיע על שינוי אפשרי בתכנית הטיול, וכתוצאה מכך יכולה להשתנות גם עלות הטיול..
בכל מקרה שבו יתווספו עלויות לטיול כתוצאה מהשינויים שהוזכרו או כתוצאה משינוי מחירי טיסות ואתרים - הן תשולמנה על ידי המטיילים.
בעצם הרשמתו מביע המטייל את הסכמתו לכל התנאים וההגבלות שהוזכרו ופורטו למעלה, ואשר מופיעים במסמך התנאים הכלליים של "דאבל קיי אחזקות בע"מ".
הרישום ייעשה באמצעות טופס רישום אלקטרוני דרך האתר.
חברת "דאבל קיי אחזקות בע"מ" מארגנת מדי פעם טיולי הרפתקאות. את הטיולים האלה מדריך ספי בן יוסף או מי מטעמו.
טיולי הרפתקאות, כפי שמארגניהם ומפעיליהם בכל חברות התיירות בעולם המערבי מגדירים, הנם טיולים או מסעות (השמות נבחרים משיקולים שיווקיים – מסחריים), שנבנו מראש כתמהיל של ביקורים במקומות ידועים, או בכאלה המוגדרים כ"קלאסיים" ו"תיירותיים", עם ביקורים, או הליכות ברגל ("טרק" בעגה המקצועית), במקומות ובמסלולים שאינם מוכרים לקהל היעד, אשר נרשם לטיול כזה.
טיולים כאלה גם כוללים אטרקציות שונות בעלות אופי הרפתקני, כגון טיולי ג'יפים, טרקים מדבריים, שיט נהרות (Rafting או Canoeing ב"מים לבנים"), טיפוסי הרים, גלישות מצוקים וקניונים, גלישות אוויריות (HANG GLIDING), שחיה במים ארקטיים, אופנועי שלג, רכיבה על סוסים, פרדות, חמורים, גמלים, לאמות, יענים ועוד.
מתוך שהיכרותם של המטיילים הישראלים – ובעקר של כאלה אשר חשופים לטיולים "גיאוגרפיים" או ל"טיולי עומק", כאותם אלה המשווקים בארץ על ידי חברות בעלות התמחות מיוחדת - עם מפת התיירות העולמית התרחבה והתעמקה בשנים האחרונות, הרי שדרישת מטיילים אלה מכל טיול, הופכת לתובענית יותר, לא רק בתחום תנאי ההלנה ושרותי הקרקע השונים, אלא ובעיקר, הטיול "נדרש" להציב סטנדרטים גבוהים מאד בתחום המיוחדות של המסלולים, הביקור במקומות בעלי ניחוח וגוון של ריחוק, ניתוק, בלתי שגרתיים ובעיקר כאלה שאין מרבים לטייל בהם, ואפשר לחזור הביתה עם חוויות יוצאות דופן בסל האישי.
בטיולי הרפתקאות של חברת "דאבל קיי אחזקות" בחו"ל, כאלה שאורגנו ישירות ובאופן בלעדי ע"י החברה, וכאלו שהחברה בצעה במשותף עם חברת תיירות מוכרת נוספת, או יותר, יוצאים על פי רוב כמלווי הטיולים, ספי בן יוסף עצמו ו/או גם מדריכים ותיקים בישראל, שיש להם נסיון רב שנים ויכולת מוכחת בהולכת טיולי הרפתקאות ואתגר במקומות שונים בעולם, עם קהל מגוון. מלווים/מדריכים אלה נדרשים להתמודד עם הקושי הפיזי שמציב הטיול, עם המתח הבלתי פוסק של תנועה במקומות זרים ולעתים בלתי מוכרים וכמובן של ניהול הקבוצה וקריאת צרכיה, ובעקר על רקע מיוחדותו של הטיול.
מאחר שאין כל אפשרות שמלווה/מדריך של טיול – ויהי זה הוותיק והמנוסה ביותר – יכיר כל צעד ושעל בנתיב הטיול, עושה חברת "דאבל קיי אחזקות בע"מ" שימוש מושכל בשירותים הניתנים בכל ארץ בנפרד, על ידי מפעילי התיירות המקומיים, במיוחד באשר על פי החוק המקומי בארץ היעד של הטיול – וכך המצב במרבית מדינות היעדים של טיולי הרפתקאות - רק הם רשאים להוליך קבוצות תיירים באתרים ובמסלולים (ולא משנה אם הגדרתם "קלאסיים" "תיירותיים" או "בלתי שגרתיים" או "הרפתקניים").
בשלב תכנון הטיול מנחה חברת התיירות המקומית את חברת "דאבל קיי אחזקות בע"מ"
כללי
מסמך זה מציג את תנאי ההתקשרות בין המטייל וחברת "דאבל קיי אחזקות בע"מ" (להלן החברה).
בנוסח שלהלן נקוטה לשון זכר יחיד מטעמי נוחיות לשונית בלבד וההתחייבות חלה על גברים ונשים כאחת וללא הבדל.
כחברה פורצת דרך לטיולים ומסעות ביעדים בלתי שגרתיים ובלתי מוכרים נקבעים המסלולים של טיולים אלה בשיתוף ועל סמך היכרותם, ידיעתם וניסיונם של המפעילים בארץ ובחו"ל.
היות שבחלק מהטיול תשתית התיירות אינה מפותחת ועלולות להתרחש תקלות בלתי צפויות, נתונים לעיתים מסלולי הטיול והביקורים באתרים ובשמורות השונות, לשינויים משיקולים שונים. החברה שומרת לעצמה את הזכות לביצוע שינויים בהתאם לנסיבות.
הערה חשובה: בחלק מהמקומות בטיולים מסויימים, אין שרותי תיירות המקובלים במערב, או שאין שרותי תיירות כלל.
הרשמה לטיול
ההרשמה לטיול תעשה באמצעות טופס ההרשמה מקוון אשר נמצא בתפריט של כל טיול וטיול באתר. ההרשמה תיכנס לתוקף עם תשלום דמי הרישום לטיול.
הרישום לטיול מהווה את הסכמתו של הנרשם לקבלת התנאים המובאים בתכנית הטיול, במסמכים הנלווים לתוכנית, ובנספח זה, וכן בעדכונים שיימסרו בכתב ובע"פ עד למועד היציאה לטיול, ואשר מהווים חלק בלתי נפרד מהזמנת הטיול וההתקשרות בין המטייל לחברה.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב - וזאת ל פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט וללא כל צורך לנמק את עמדתה - לכל בקשת הרשמה של מטייל אשר לדעתה עלולה התנהגותו או מצבו הבריאותי והנפשי לפגוע בשאר משתתפי הטיול.
החברה רשאית להפסיק את הטיול למטייל אשר התנהגותו או מצבו הבריאותי או הנפשי עלולים לפגוע באר המשתתפים ו/או בעצמו ו/או אשר לא מאפשר המשך טיול יחד עם יתר חברי הקבוצה. עלות השבתו של המטייל ארצה תחול על המטייל והוא לא יהיה זכאי להחזר עלות הטיול או חלק ממנו.
בכל מקרה של סתירה, התנאים המפורטים בתכנית הטיול גוברים על אלו שכאן.
מטייל שטרם שילם את דמי הרישום, ייחשב כמי שהביע עניין בטיול ולא כמי שנרשם אליו בפועל, והחברה תהיה פטורה מלשמור עבורו מקום בטיול.
מפגש קבוצה
סמוך למועד יציאת הטיול ייערך מפגש תדרוך לקראת הטיול שיכלול סקירה כללית על המסלול, קבלת מידע משלים. ההשתתפות במפגש אינה חובה אך מומלצת מאוד. החברה לא תהיה אחראית על חוסר מידע אצל מטייל שלא השתתף במפגש.
מחיר ומספר ימי הטיול
תוכנית הטיול המפורטת באתר האינטרנט בעת ההרשמה, טופס הרישום, דף תנאי הטיול ודף התנאים הכלליים הינם חלק מההתקשרות בין החברה למטייל. על המטייל לוודא כי דפים אלה נמצאים בידיו, ובעצם הרשמתו מסכים הנרשם לטיול לתנאים אלו.
התנאים והתשלום יהיו לפי המחירון המעודכן המופיע באתר האינטרנט. דפי המחירים כפופים לתנאי תוכניות הטיולים ומשלימים אותם. לעיתים יכול להיות פער בין המחירים המופיעים באתר והמידע המוקדם שיש בידי המטייל כתוצאה מטעות, שינוי מועדי טיסות מסיבות שונות, שינוי בעלות מחירי קרקע באופן בלתי צפוי ולאחר מסירת המחיר למטייל. עלות השינויים תחול על המטייל בהתאמה.
מובהר בזאת כי עדכון מחיר הטיול לא יהיה באופן יחסי למספר ימי הטיול ששונה, אלא בהתאם לעלויות שיהיו כתוצאה מהשינוי.
מחיר הטיול יעודכן גם אם יחולו שינויים במיסי הנמל, בהיטלי הדלק, בהיטלי הביטחון, באשרות כניסה, במחירי חברות התעופה והרשויות המוסמכות וכדומה. ההפרש ישולם על ידי המטיילים.
מחיר הטיול הוא לאדם בחדר זוגי ולקבוצה שגדלה נקבע כמפורט בתנאי הטיול .
מספר ימי הטיול כולל את יום עזיבת הארץ ואת יום החזרה אליה גם אם בימים אלו לא נכללות תוכניות טיול.
מחיר הטיול נקוב בדולר או ביורו והתשלום בשקלים עבורו הוא לפי שער המחאות והעברות גבוה (מכירה) ביום התשלום.
מחיר הטיול מחושב על פי שער המטבע המקומי ביחס לדולר או ליורו. במקרה של שינוי שער גדול יותר מ-3% יעודכן מחיר הטיול. השינוי יחול על המטיילים, אלא אם שילמו את מלוא מחיר הטיול.
תשלומים
לוח התשלומים לטיול נקבע לכל טיול על פי דרישות הספקים בחו"ל וחברות התעופה, אשר מתנים את קבלת השירותים בעמידה בלוח הזמנים לתשלום. אי עמידה בלוח הזמנים של התשלומים עלולה לגרום בטול שירותים על ידי הספקים. החברה לא תישא בכל נזק שייגרם למטייל כתוצאה מאי עמידה בלוח הזמנים לתשלום.
דמי רישום ותנאים לביטול
ביטול על ידי החברה
יציאת הטיול מותנית בהרשמה של מספר מטיילים מינימלי, כפי שנקבע בתנאי הטיול. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל טיול עד 21 יום לפני יציאתו אם עד אותו מועד לא יירשמו מספר מטיילים כנדרש.
במקרה זה תחזיר החברה את מלוא התשלום ששולם לה בגין הטיול.
למען הסר ספק, שינוי מועד הטיול בגלל שינוי טיסות או כח עליון - אינו נחשב כביטול על ידי החברה. במקרה של התרעה בטחונית חמורה סמוך למועד הטיול ואשר תגרום לביטולו - ייחשב הדבר ככח עליון והחברה תהיה פטורה מכל אחריות להחזר כספי מצידה.
החברה לא תשלם פיצוי בגין ביטול כאמור לעיל.
ביטול על ידי המטיילים
בכל טיול מפורטים תנאי הביטול שלו. למען הסר ספק, מובהר כי בכל מקרה של ביטול במהלך 3 ימי עבודה מלאים, קודם מועד יציאת הטיול ואילך, המטייל חייב לשלם לחברה את מלוא מחיר הטיול ואין נפקות להודעה מטעמו על ביטול השתתפות בטיול בשלב זה.
בכל מקרה של ביטול הטיול מכל סיבה שהיא, לא יוחזרו התשלומים אשר שולמו ואינם מוחזרים כגון: אשרות (ויזות), מסי נמל, היטלי ביטחון, מס דלק, כירטוס וכל סכום שהוצהר עליו בתנאי הטיול כי הוא לא ניתן להחזר. כל סכום ששילם המטייל במזומן במט"ח והוא זכאי להשבתו, יוחזר בערכי דולר/יורו ביום ההחזר, תוך 30 יום ממועד הביטול, בכפוף להחזרת הכספים ששולמו לספקים ו/או לחברות התעופה סכומים ששולמו באמצעות העברות בנקאיות וכרטיסי אשראי, יוחזרו בערכם השקלי כפי ששולמו על ידי הלקוח ובהתאם לנוהלי חברות האשראי (במידה ושולמו בכרטיס אשראי).
הודעה על בטול תקפה רק אם נתקבלה בכתב בלבד (לרבות ודואר אלקטרוני) שתימסר במשרד החברה. מועד הביטול ייחשב מרגע (יום ושעה) מסירת ההודעה כאמור.
ביטולבגין התפרצות מגיפות לרבות קורונה
והיה והטיול, או חלק ממנו, יתבטל או ישתנה בגין התפרצות מחלת הקורונה (או מגיפה אחרת) במדינת היעד לפני יציאת הטיול - תציע החברה, במידת האפשר, לכלל קבוצת המטיילים תאריך חלופי לקיום הטיול כמתוכנן. מטייל שלא יוכל להשתתף בטיול במועד החלופי המוצע, תעשה החברה את מירב המאמצים להחזיר את כספו בכפוף למדיניות הביטולים של ספקי שירותי הקרקע. החזר בגין כרטיסי טיסה - בהתאם למדיניות חברות התעופה.
והיה ויחולו מגבלות על מסלול הטיול במהלכו, בשל התפרצות מחלת הקורונה( או מגיפה אחרת) או בשל חשש השלטונות והגורמים המוסמכים מהתפרצות שכזו, תעשה החברה כל מאמץ לשנות את מסלול הטיול ולעדכנו על מנת לאפשר את המשכו, בתוכנית דומה ככל האפשר לתוכנית הטיול המקורית, וזאת בהתאם למגבלות בשטח כפי שתוטלנה על ידי הגורמים המוסמכים.
התבטל הטיול או השתנתה תוכניתו בשל התפרצות מחלת הקורונה, או חשש מהתפרצות כזו במדינת המקור, או בכל מדינה אחרת אשר עלולה להשפיע על מסלול הטיול (למשל מדינה שלישית אשר דרכה עוברות הטיסות על מדינת היעד או ממנה), החברה תעשה ככל יכולתה לשנות את מסלולי הטיול, או להמציא פתרונות במידת האפשר. החברה לא תישא ולא תהיה מחויבת לשאת בהוצאות הנוספות שעלולות להיגרם בעקבות שינוי כזה. עלות השינוי, ככל שיידרש כזה, בשל שינויים בטיסות, הצורך במקומות לינה נוספים, ארוחות, העברות, או כל הוצאה מעין זו, תוטל על המטיילים.
החברה לא תהא אחראית, לא תפסיק, תשנה או תבטל טיול אם מי מחברי הקבוצה חלה בקורונה (או במגיפה אחרת), או נחשד כחולה (למעט שינוי מקומי שייתכן ויידרש בכדי להביא את אותו החולה לטיפול רפואי). והיה ומטייל בוחר לבטל השתתפותו בגין אירוע כזה, לא תהא החברה מחויבת בשיפוי המטייל בעבור הפסקת הטיול או שירותים שלא נצרכו.
זיכויים והחזרים
לא יינתן כל זיכוי/החזר למטייל אשר יבחר לא לעשות שימוש באחד ו/או יותר מהשירותים המוצעים במסגרת תכנית הטיול לרבות, טיסות, נסיעות, טיולים, ארוחות, העברות, בתי מלון, מופעים וכל פעילות אחרת הכלולה במחיר הטיול.
החזרים כספיים לנוסע הזכאי להחזר יעשו בתוך 30 יום ממועד הביטול והם יבוצעו: בשקלים או מט"ח.
בתי מלון
דירוג בתי המלון ומקומות הלינה בטיול נקבע ע"י גורמי התיירות בארצות המתויירות.
אמות המידה לדרוג שירותי התיירות, אמינותם וטיבם אינם אחידים בכל הארצות ואינם תמיד תואמים את המוכר לנו. אנא, התייחסו לעובדה זו וראו אותה כחלק מחוויות הטיול.
הקצאת החדרים נעשית על ידי המלון ואין לחברה שליטה על כך.
ישנם מלונות בהם אין אפשרות לקבל מיטה זוגית (Double bed) אלא רק שתי מיטות (Twin beds).
חדר ליחיד
למטיילים בודדים המבקשים למצוא בן זוג לחדר תשתדל החברה לשבץ בן זוג לנרשם בודד המעוניין בכך. אם לא יתאפשר שיבוץ כזה, המטייל ישלם תוספת לחדר יחיד.
ברוב בתי המלון חדר ליחיד אינו זהה בגדלו לחדר זוגי. במהלך הטיול ייתכנו מקומות בהם אי אפשר לספק חדר ליחיד, בחישוב תוספת ליחיד בחדר נלקחה עובדה זו בחשבון.
טיסות
במקרה של שינוי בלוח הטיסות, תפעל החברה להתאמת התוכנית למועדי הטיסה החדשים, שינוי סדר הביקורים, שינוי בסדר הלינות וכו'. החברה תחייב/ תזכה את המטייל במקרה שכזה רק בגין תוספת או הפחתת לינות בהשוואה לתוכנית המקורית ובתנאי שספקי שירותי הקרקע לא יחייבו את החברה בגין השירותים שלא נצרכו עקב כך.
הנפקת כרטיסי הטיסה בעבור הקבוצה תיעשה לאחר סגירת רשימת המשתתפים לטיול ולא במועד שליחת טופס ההרשמה של כל מטייל. הנפקת כרטיסי הטיסה באופן קבוצתי הוא תנאי לקבלת מחיר קבוע לטיסות (הערה: מחיר "קבוצתי" אינו בהכרח הנמוך ביותר בעבור הטיסה, אך הוא מחיר קבוע אליו מתחייבת חברת התעופה לפרק זמן מסוים בכדי לקבע את מחיר הטיול). הנפקת כרטיסי הטיסה מתבצעת לכל אנשי הקבוצה יחד במועד הגביה של דמי הטיול הנקבע על ידי החברה ועל פי צרכי הטיול. מחיריהם הסופיים של היטלי הדלק ומסי הנמל מעודכנים במועד הנפקת כרטיסי הטיסה.
במקרים שהחברה תראה לנכון, ייקנו כרטיסי הטיסה באופן אישי. הודעה על כך תינתן בתנאי הטיול.
מיסים והיטלים
בטיסות בהן קיימים מיסי נמל אשר לא נכללו במחיר הטיול ישולמו מיסי הנמל על ידי המטיילים. מידע מוקדם על כך יינתן למטיילים בשעת התדרוך לקראת הטיול. למשל בעת שימוש בטיסות פנימיות ביעדים שונים בחו"ל (במזרח אסיה, דרום אמריקה וכיו"ב) משולמים מיסי הנמל על ידי הנוסעים במקום, מיסים אלה לא יכללו במחיר הטיול, אלא אם כן נכתב אחרת בתנאי הטיול.
מחירים סופיים של מסי נמל ודלק בטיסות סדירות מעודכנים במועד הכירטוס הקבוצתי ובהתאם לכך יעודכן גם מחיר הטיול. הכירטוס הקבוצתי מתבצע לכל אנשי הקבוצה ביחד.
טיסות בנפרד מהקבוצה וטיסות קבוצתיות
מי שבוחר שלא לטוס בטיסות המאורגנות על ידי החברה, בין אם בכולן ובין אם בחלקן יחויב בתוספת Non Flight .ו-Divide
החברה תסייע ככל האפשר למטייל שירצה לטוס שלא בטיסות הקבוצתיות, אולם לא תחול עליה כל אחריות בגין איחורים ותקלות בטיסות האלו, שתוצאותיהם הפסד ימי טיול ו/או הוצאות נוספות. במקרים מסוימים בהם טיסות הפנים כלולות במסגרת עסקה הקשורה בטיסה הבינ"ל, יידרש הנוסע הפוגש את הקבוצה בנקודת התחלת הטיול לרכוש את טיסות הפנים במחיר מלא ובנפרד. לא יינתן זיכוי למטיילים אשר אינם טסים עם הקבוצה בגין לילות הניתנים על ידי חברת התעופה בהלוך ו/או בחזור.
מטייל אשר רוצה לטוס בנפרד מהקבוצה – יודיע על כך בעת הרישום במקום המיועד לכך בטופס הרישום.
מקומות ישיבה מוזמנים מראש ושירותים שונים בטיסות
אין אפשרות לבחור מקומות ישיבה מראש על המטוס במסגרת הנפקת כרטיסים קבוצתית. שלא כבהנפקת כרטיס אישי, בו יכול הסוכן/ת או הנוסע/ת לבחור מקומות ישיבה במקרים רבים. בקבוצות אפשרות זו אינה קיימת.וכלל לא תמיד יכולה החברה לקבוע את השירותים השונים בטיסה כגון: סוגי ארוחות ומקומות הישיבה במטוס (גם אם הוזמנו על ידנו לבקשת המטיילים). מיקום והושבת הנוסעים נקבע על ידי חברת התעופה ובאחריותה בלבד. על המטיילים לדעת זאת ולהימנע בכך מאכזבות....
מועד התשלום וכירטוס קבוצתי / עליות מחירים ברגע האחרון
כירטוס הקבוצה נעשה לאחר סגירת ההרשמה לטיול ולא במועד שליחת טופס ההרשמה. מועד הכירטוס נקבע על ידי חברת התעופה והוא תנאי לקבלת מחיר קבוצתי לטיסות. הכירטוס מתבצע לכל אנשי הקבוצה יחד. מחיריהם הסופיים של היטלי הדלק ומסי הנמל מעודכנים במועד הכירטוס הקבוצתי. והיה והיתה עליה במחירי ההיטלים והדלק – יחול ההפרש במחיר על המטייל.
לתשומת ליבכם, בכל חברות התעופה נדרש מספר מינימלי של טסים באותם תאריכים (תאריך יציאה ותאריך חזרה), על מנת לקבל מחיר קבוצתי. אי עמידה בתנאי חברת התעופה תגרום לכירטוס אינדיבידואלי שמחירו עלול להיות גבוה יותר ממחיר הטיסה הקבוצתית. מחירו הסופי של כרטיס אינדיבידואלי נקבע בעת הכירטוס עצמו, ומחייב את המטייל בתשלום מלא עבור הכרטיס במועד הנפקתו.
הטבות נוסע מתמיד בחברות התעופה
אין ביכולתנו להבטיח מראש הטבות בכרטיסי טיסה קבוצתיים (נקודות נוסע מתמיד, בונוסים וכד') המוצעים על ידי חברות התעופה ליעדים שונים. באחריות המטייל לבדוק מראש אפשרות קבלת הטבות לגבי טיול ספציפי.
שינויים
היה ויחולו שינויים של הרגע האחרון, הן ע"י חברות התעופה והן ע"י גורמים בחו"ל הקשורים לטיול, יחולו שינויים גם בתכנית הטיול - לפני היציאה או במהלכו - כמיטב הבנתם המקצועית של ספי בן יוסף והמלווה המקומי.
לתשומת לב: יכולים לחול שינויים בתכנית מסיבות שונות כמו מזג אויר, מפולות בוץ וסלעים, פעילויות שונות ובלתי צפויות (טקסים, אירועים פולקלוריים או לחילופין, פעילות צבאית או משטרתית, או עבודות סלילה, בינוי וכד'), וכן עקב שיקול דעתו של ספי בן יוסף והמלווה המקומי בשטח.
שינויים בלוח הטיסות עלולים לחול לעתים גם זמן קצר לפני היציאה. גם הם יכולים להשפיע על שינוי אפשרי בתכנית הטיול, וכתוצאה מכך יכולה להשתנות גם עלות הטיול.
שירות הטיסה המתחיל ומסתיים בישראל הינו השירות היחיד הניתן להחילו במסגרת החוק הישראלי לרבות חוק ותקנות הגנת הצרכן לעסקת מכר מרחוק כולל הרחבת החוק לאזרחים וותיקים. בעת רכישת כרטיסים במסגרת קבוצתית חלים דמי הביטול של חברת התעופה כפי שנמסרו בחוזר זה. ניתן לרכוש כרטיסי טיסה באופן עצמאי ישירות מחברת התעופה ולא דרכנו.
הטיול המאורגן מורכב ממספר שירותים וביניהם שירותי טיסה המתחילים ומסתיימים בישראל וכן שירותי קרקע )טיסות פנים, בתי מלון, רכב ואתרים( המתחילים ומסתיימים מחוץ לישראל. דמי הביטול החלים על שירותים המתחילים ומסתיימים מחוץ למדינת לישראל הינם במסגרת תנאי הספקים השונים במדינות היעד
החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף לרבות אכזבה, מפח נפש או אי נעימות, שייגרם ללקוח עקב מקרה של שינויים בתכנית מסיבות שאינן תלויות בה. החברה אינה מתחייבת להחזר כספי מלא או חלקי בגין שינויים אלה, אם הכספים כבר שולמו לגורם שלישי.
דרכון, אשרות, חיסונים, תרופות ועוד
דרכונים: יש להצטייד בדרכון בר תוקף בהתאם לדרישות המדינה אליה טסים.
הוצאת דרכון ו/או הארכתו הן באחריות המטייל בלבד.
מטייל בעל דרכון זר אחראי לברר בשגרירות המדינה, אם חלים עליו תנאים או דינים מיוחדים במדינות בהן עובר הטיול בגין דרכון זה.
מטייל שאין ברשותו דרכון ונושא תעודה אחרת כמו תעודת מעבר – חייב לברר בשגרירויות מדינות הטיול אם הוא רשאי להיכנס אליהן באמצעות תעודה זו.
על המטייל לוודא שיש בדרכונו לפחות 3 עמודים ריקים לטובת הנפקת האשרות ו/או חותמות בכניסה לארצות היעד.
אזרח ישראלי חייב לצאת ולהיכנס לישראל עם הדרכון הישראלי בלבד, גם אם ברשותו דרכון של מדינה אחרת.
מטייל שמסר בהרשמתו פרטי דרכון מסוים שהוחלף מאוחר יותר בדרכון אחר, חייב למסור לחברה את פרטי הדרכון החדש בסמיכות להחלפה. החברה לא תישא בשום אחריות לסיבוכים והוצאות שעלולים להיגרם בשל הנפקת אשרות וביצוע הזמנות על סמך פרטי דרכון שגויים.
אשרות: החברה אינה אחראית לכל נזק או הוצאה הנובעים מביטול או שינוי הטיול בגלל בעיות בהנפקת אשרות הכניסה מכל סיבה שהיא.
באחריות המטיילים לעמוד בלוח הזמנים שנקבע להעברת הטפסים, תמונות, מסמכים והדרכונים להוצאת האשרות.
החברה לא תהיה אחראית לאי קבלת אשרה כתוצאה מקבלת טפסים ודרכונים במועד מאוחר יותר ממה שנמסר למטיילים.
על המטייל לוודא כי אשרת הכניסה שברשותו תואמת את מספר הכניסות שלו לאותה מדינה.
חיסונים: החברה מנועה מלתת מידע על חיסונים. לפיכך, על המטיילים לברר בלשכות משרד הבריאות מה הן ההנחיות לחיסונים בארצות המתויירות.
תרופות אישיות ובריאות: באחריות המטייל בלבד להצטייד בתרופות אישיות. הטיולים מתוכננים עבור מטיילים בעלי בריאות תקינה וללא קשיי הליכה. רוב הטיולים, כוללים גם קטעי הליכה (לעיתים גם של כמה שעות ברצף) באזורים אורבניים, במוזיאונים, באתרים ארכיאולוגיים ובשמורות טבע – כל מקום על פי אופיו.
מטיילים עם בעיות בריאות הידועות להם מראש מתבקשים להתייעץ עם הרופא הקבוע שלהם לגבי התאמתם לתנאי הטיול. במקביל עליהם ליידע את החברה, בעת ההרשמה, במידה ויש להם סיבה הולמת להניח שבעיה בריאותית כלשהי דורשת התייחסות מצד החברה ומצד מדריך הטיול.
מטיילים בעלי צרכים פיסיים ובריאותיים מיוחדים (כגון אנשים שנעזרים בכיסא גלגלים), חייבים לבדוק איתנו את מידת התאמתם לטיול ולוודא שהוא הולם ומתאים לצרכיהם המיוחדים.
המטייל יתייעץ עם מרפאת מטיילים ו/או לשכת הבריאות המחוזית ויקבל הנחיות לגבי חיסונים, תרופות והמלצות לגבי ארצות יעד הטיול. החברה מנועה מלמסור מידע בנושאים רפואיים.
בטוח: חלה חובה על כל מטייל לבטח עצמו בבטוח בריאות ומטען, חילוץ והטסה רפואית.
מומלץ לרכוש בטוח הכולל בטול/קיצור טיול מיד עם תחילת התשלומים עבור הטיול.
החברה אינה אחראית לכל נזק שייגרם למטייל במהלך הטיול עקב תאונה, גניבה, אבידה נזק וכיו"ב. כמו כן, מומלץ לקנות פוליסת בטוח המכסה פעילות אתגרית וכוללת פינוי בהיטס. יש לוודא שפוליסת הבטוח מכסה מקרי ביטול. במקרה חירום שבו יש צורך באשפוז או בהפסקת הטיול, המטייל יפעיל את הביטוח הרפואי האישי שלו. החברה מצידה תעשה כל שביכולתה כדי לסייע למטייל, עם זאת החברה לא תישא באחריות להוצאות כלשהן שנובעות מן הצורך באשפוז או בהפסקת הטיול עקב סיבות הקשורות למצבו הבריאותי של המטייל.
החברה לא תהיה צד לתביעה או טענה אפשרית עבור תביעה לפיצוי בגין היא הופעה לטיול ביום היציאה, ו/או הפסקת הטיול מכל סיבה שהיא (בריאותית, אישית או כל סיבה אחרת).
עישון: חל איסור לעשן באוטובוס.
מטייל מעשן החולק חדר עם מטייל שאינו מעשן – יימנע מעישון בחדר.
חילוקי דעות
במקרה של מחלוקת, סמכות השיפוט המקומית תהיה לבתי המשפט של העיר ירושלים בלבד.
בעצם הרשמתו מביע המטייל את הסכמתו לכל התנאים וההגבלות שהוסכרו ופורטו לעיל.
נספח לתנאים הכלליים
חברת "דאבל קיי אחזקות בע"מ" מארגנת מדי פעם טיולי הרפתקאות. את הטיולים האלה מדריך ספי בן יוסף או מי מטעמו.
טיולי הרפתקאות, כפי שמארגניהם ומפעיליהם בכל חברות התיירות בעולם המערבי מגדירים, הנם טיולים או מסעות (השמות נבחרים משיקולים שיווקיים – מסחריים), שנבנו מראש כתמהיל של ביקורים במקומות ידועים, או בכאלה המוגדרים כ"קלאסיים" ו"תיירותיים", עם ביקורים, או הליכות ברגל ("טרק" בעגה המקצועית), במקומות ובמסלולים שאינם מוכרים לקהל היעד, אשר נרשם לטיול כזה.
טיולים כאלה גם כוללים אטרקציות שונות בעלות אופי הרפתקני, כגון טיולי ג'יפים, טרקים מדבריים, שיט נהרות (Rafting או Canoeing ב"מים לבנים"), טיפוסי הרים, גלישות מצוקים וקניונים, גלישות אוויריות (HANG GLIDING), שחיה במים ארקטיים, אופנועי שלג, רכיבה על סוסים, פרדות, חמורים, גמלים, לאמות, יענים ועוד.
מתוך שהיכרותם של המטיילים הישראלים – ובעיקר של כאלה אשר חשופים לטיולים "גיאוגרפיים" או ל"טיולי עומק", כאותם אלה המשווקים בארץ על ידי חברות בעלות התמחות מיוחדת - עם מפת התיירות העולמית התרחבה והתעמקה בשנים האחרונות, הרי שדרישת מטיילים אלה מכל טיול, הופכת לתובענית יותר, לא רק בתחום תנאי ההלנה ושרותי הקרקע השונים, אלא ובעיקר, הטיול "נדרש" להציב סטנדרטים גבוהים מאד בתחום המיוחדות של המסלולים, הביקור במקומות בעלי ניחוח וגוון של ריחוק, ניתוק, בלתי שגרתיים ובעיקר כאלה שאין מרבים לטייל בהם, ואפשר לחזור הביתה עם חוויות יוצאות דופן בסל האישי.
בטיולי הרפתקאות של חברת "דאבל קיי אחזקות בע"מ" בחו"ל, כאלה שאורגנו ישירות ובאופן בלעדי ע"י החברה, וכאלו שהחברה בצעה במשותף עם חברת תיירות מוכרת נוספת, או יותר, יוצאים על פי רוב כמלווי הטיולים, ספי בן יוסף עצמו ו/או גם מדריכים ותיקים בישראל, שיש להם ניסיון רב שנים ויכולת מוכחת בהולכת טיולי הרפתקאות ואתגר במקומות שונים בעולם, עם קהל מגוון. מלווים/מדריכים אלה נדרשים להתמודד עם הקושי הפיזי שמציב הטיול, עם המתח הבלתי פוסק של תנועה במקומות זרים ולעתים בלתי מוכרים וכמובן של ניהול הקבוצה וקריאת צרכיה, ובעקר על רקע מיוחדותו של הטיול.
מאחר שאין כל אפשרות שמלווה/מדריך של טיול – ויהי זה הוותיק והמנוסה ביותר – יכיר כל צעד ושעל בנתיב הטיול, עושה חברת "דאבל קיי אחזקות" שימוש מושכל בשירותים הניתנים בכל ארץ בנפרד, על ידי מפעילי התיירות המקומיים, במיוחד באשר על פי החוק המקומי בארץ היעד של הטיול – וכך המצב במרבית מדינות היעדים של טיולי הרפתקאות - רק הם רשאים להוליך קבוצות תיירים באתרים ובמסלולים (ולא משנה אם הגדרתם "קלסיים" "תיירותיים" או "בלתי שגרתיים" או "הרפתקניים").
בשלב תכנון הטיול מנחה חברת התיירות המקומית את חברת "דאבל קיי אחזקות בע"מ" ביחס לתשתית החוקית העדכנית המחייבת, מעבר לעניינים התיירותיים ה"שגרתיים" כגון שירותי התיירות המוצעים, מלונות, אוטובוסים, אתרים, וכיו"ב, החברה בישראל פועלת בהתאם, ומנחה את מלווה/מדריך הטיול בעניינים אלה.
הדרישות העיקריות מן המלווה/המדריך הישראלי הן להיות בעל תושיה ולהתייצב לצד המטיילים בהסבר בשפה העברית, בתרגום ההנחיות – אם ניתנות, ולגייס ולהפעיל את יכולותיו וכושר האלתור שלו במקרה הצורך.
מלווה הטיול, בהגדרה, אינו נדרש להכיר כל כנסיה או מסגד במסלול הטיול, או כל שביל ועיקול דרך, כך גם בטיול סוסים - אין המדריך נדרש להיות פרש מיומן, בהתמודדותו עם מעבר בג'ונגל - אין הוא חייב להיות בוטנאי של אזורים טרופיים, ובטיולי ראפטינג - אינו נדרש להיות בוגר חיל הים.
מלווה/מדריך הטיול, על פי חוקי התיירות של מרבית המדינות שהן יעדי תיירות ההרפתקאות, אינו אלא אחד מן התיירים המטיילים, ואין הוא רשאי לפעול כמדריך, על פי המקובל והנדרש ממדריך בישראל.
האחריות להובלת הטיולים בארצות היעד הללו היא על הצוות המקומי או המדריך מקומי, שהם בעלי ניסיון והרשאה רשמית וממוסדת. יתרה מכן – על המלווה/המדריך הישראלי חלה החובה להישמע להנחיות הצוות המקומי, ולמלא אחר סעיפי החוקים והתקנות המקומיים, כפי שאלה מובאים לידיעתו על ידי הצוות המקומי.
יש להדגיש, כי גם אם מלווה טיול מכיר יעד מסוים או פעילות אתגרית מסוימת, משום שביקר או ביצע אותם בעבר, הוא לעולם אינו יכול להכירם ברמה שמכיר אותם המדריך המקומי. מזג האויר – הן בהווה והן בעבר הלא רחוק - יכול להביא לשינויים משמעותיים, תנאי גלישה עשויים להשתנות באורח קיצוני, עונות השנה משפיעות, חלים שינויים כתוצאה מפעילות אנושית, וכיו"ב.
כך למשל הליכה בקניון בתחום שמורת טבע עשויה להיות שונה לחלוטין לפני שיטפון ואחריו, פקחי שמורת טבע וגנים לאומיים עשויים לסגור שביל מסוים ולהפנות מטיילים לשביל אחר, וכיו"ב. זהו תחום אחריותו של המדריך המקומי.
בתחומי רוב שמורות הטבע או הגנים הלאומיים, שבהם התיירות מוסדרת ומאורגנת, אסור לקבוצה כלשהי, לטייל במסלולים בלתי שגרתיים ללא ליווי של מדריך או פקח של השמורה או הגן הלאומי, או ללא מדריך מקומי, המורשה על ידי הרשויות המתאימות.
בכל מקרה, מצופה ממלווה/מדריך של טיול, להתעדכן אצל הצוות המקומי, הרשויות המוסמכות והמדריך המקומי בדבר תנאי היעד.